抖音電商近期發(fā)布關(guān)于低價(jià)教育培訓(xùn)課程治理的通知。根據(jù)通知，目前抖音電商平臺上低價(jià)教育課程存在消費(fèi)者履約服務(wù)差、引流站外等投訴問題，對品類生態(tài)健康持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生影響。

為解決這一問題，抖音電商于6月2日在平臺上上線并生效“教育培訓(xùn)”類目“禁止發(fā)布10元及以下商品”規(guī)則，并上線前置發(fā)品阻斷功能。經(jīng)排查，目前平臺仍存在部分不符合要求的低價(jià)商品。抖音電商將開展限期整改清理工作，具體節(jié)奏為：2022年6月11日前為自查整改階段，請商家自行檢查店鋪中是否存在低于10元（含）以下課程，如有，請及時(shí)修改或自行下架。2022年6月12日起為平臺治理階段，對仍未按要求進(jìn)行整改商品，平臺將按照【本地生活及虛擬】行業(yè)管理規(guī)范6.2.1條款對違規(guī)商品進(jìn)行下架處理。

值得一提的是，抖音電商還發(fā)布了關(guān)于新增《“食安?！狈?wù)規(guī)范》的意見征集通知。意見征集期為2022年06月10日至6月17日。公告顯示，商家開通“食安?！狈?wù)的，若消費(fèi)者簽收商品90天內(nèi)發(fā)現(xiàn)商品（除冰淇淋外）存在腐爛變質(zhì)、異物、臨期過期問題，商家須賠償消費(fèi)者的損失。

抖音電商的“食安保服務(wù)規(guī)范”旨在保障消費(fèi)者的權(quán)益。通過該規(guī)范，商家將提升食品安全管理水平，確保消費(fèi)者購買到的食品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)。此外，抖音電商還將加強(qiáng)與消費(fèi)者和合作伙伴的溝通，及時(shí)解決消費(fèi)者反映的問題，為消費(fèi)者提供更好的購物體驗(yàn)。