B2B是電子商務(wù)的一種商業(yè)模式,英文縮寫為Business-to-Business,即企業(yè)間的電子商務(wù),通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)和信息交換。B2B中的兩個B分別代表Business,其中“2”是英語單詞“two”的諧音,表示“to”。B2B電子商務(wù)模式包括兩種基本模式:一種是企業(yè)之間直接進(jìn)行的電子商務(wù),例如制造商的在線采購和在線供貨等;另一種是通過第三方電子商務(wù)網(wǎng)站平臺進(jìn)行的商務(wù)活動,例如國內(nèi)著名電子商務(wù)平臺阿里巴巴(china.alibaba.com)就是一個B2B電子商務(wù)平臺,各類企業(yè)可以通過阿里巴巴進(jìn)行企業(yè)間的電子商務(wù)(B2B),如發(fā)布和查詢供求信息,與潛在客戶/供應(yīng)商進(jìn)行在線交流和商務(wù)洽談等。
電子商務(wù)相關(guān)的縮寫詞匯還包括B2C(商業(yè)對消費者)、C2C(消費者之間、消費者對消費者)和G2B(政府對企業(yè))。傳統(tǒng)的企業(yè)間交易往往要耗費企業(yè)的大量資源和時間,無論是銷售和分銷還是采購都要占用產(chǎn)品成本。通過B2B的交易方式,買賣雙方能夠在網(wǎng)上完成整個業(yè)務(wù)流程,從建立最初印象,到貨比三家,再到討價還價、簽單和交貨,最后到客戶服務(wù)。
B2B使企業(yè)之間的交易減少許多事務(wù)性的工作流程和管理費用,降低了企業(yè)經(jīng)營成本。網(wǎng)絡(luò)的便利及延申性使企業(yè)擴大了活動范圍,企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便,成本更低廉。