7月4日,敦煌網(wǎng)平臺為了提升賣家店鋪經(jīng)營的售后服務(wù)能力及處理問題效率,同時(shí)減少買家遇到問題處理費(fèi)用,將于7月10日上線已發(fā)貨訂單賣家可主動給買家全額、部分退款功能。使用該功能的訂單產(chǎn)生的退款,將正常計(jì)算總退款率和責(zé)任退款率。
值得一提的是,全額退款訂單需扣除訂單金額15%的罰金,最低不低于5美金,最高不超過25美金。同時(shí),未全額退款的訂單,買家仍可以使用正常開啟糾紛的權(quán)利。
敦煌網(wǎng)提醒,在使用此功能前,請賣家務(wù)必與買家溝通并達(dá)成一致,避免造成不必要的麻煩。此次優(yōu)化將于2023年7月10日起正式生效。
此外,敦煌網(wǎng)已在7月1日正式對原本海外倉T+1的提現(xiàn)權(quán)益進(jìn)行升級,T+1提現(xiàn)權(quán)限已經(jīng)成為海外倉X日達(dá)達(dá)標(biāo)商品的權(quán)益之一。海外倉X日達(dá)打標(biāo)條件如下:近60天店鋪訂單>10單,且備貨期發(fā)貨為100%,且三天上網(wǎng)率為100%,且X日達(dá)線路關(guān)聯(lián)商品,商品正常上架狀態(tài),或者指定商品近60天已妥投單訂單量≥5單,且該商品近60天妥投訂單量中7天(工作日)內(nèi)妥投(從確認(rèn)到妥投)比例≥80%。海外倉X日達(dá)打標(biāo)權(quán)益如下:海外倉X日達(dá)線路訂單可享受T+1提現(xiàn),即申請?zhí)岈F(xiàn)后,平臺將在1個(gè)工作日內(nèi)審核結(jié)算并提交至銀行處理;買家商品頁面X日達(dá)標(biāo)識透出;X日達(dá)打標(biāo)商品營銷專屬會場。
此外,敦煌網(wǎng)集團(tuán)近日上榜了“2023胡潤中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)30強(qiáng)——B2B交易平臺10強(qiáng)”。同期上榜等還有阿里巴巴(1688)、國聯(lián)股份、京東工業(yè)品等產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)先企業(yè)。據(jù)了解,敦煌網(wǎng)集團(tuán)長期助力中小企業(yè)通過電商平臺創(chuàng)業(yè)、參與數(shù)字經(jīng)濟(jì),并全力支持女性等中小創(chuàng)業(yè)者參與數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
曾于2016年發(fā)起APEC Women Connect,為全球女性打造數(shù)字化創(chuàng)業(yè)共享社區(qū)。于2020年推出社交電商平臺MyyShop,提供基于社交媒體的開店、選品、供貨、營銷和履約等服務(wù)。
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