抖音生活服務(wù)官微最近發(fā)布了一則消息,提醒商家在宣傳時要注意遵守法律法規(guī)及平臺規(guī)則,并對餐飲合規(guī)經(jīng)營規(guī)則要點(diǎn)進(jìn)行了總結(jié)。
在餐飲合規(guī)經(jīng)營規(guī)則方面,商家必須遵守國家食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),禁止銷售或提供不符合法律法規(guī)、規(guī)章及國家政策禁止交易的商品或服務(wù)。同時,商家也禁止以次充好或設(shè)置消費(fèi)門檻,損害消費(fèi)者的權(quán)益。規(guī)則還要求商家銷售的商品需符合國家食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),不得銷售或提供法律法規(guī)、規(guī)章及國家政策禁止交易的商品或服務(wù)。
在商戶的商品或服務(wù)完整性方面,商家不得將商品或服務(wù)不合理拆分出售,也不得設(shè)定最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或另行收取不合理費(fèi)用。此外,商家還禁止進(jìn)行虛假宣傳或使用廣告禁用詞,比如發(fā)布無實(shí)際到店體驗(yàn)的“云探店”內(nèi)容,虛構(gòu)原價,使用絕對化、欺騙性或誤導(dǎo)性文字、圖片及計量單位等。商家也不得對所分享的商品和服務(wù)進(jìn)行不實(shí)或夸大描述,未明確使用日期等。
在宣傳內(nèi)容方面,商家必須遵守正確的導(dǎo)向,提倡健康飲食。如果商家的宣傳內(nèi)容不符合社會主義核心價值觀,則將被禁止。此外,商家還不得出現(xiàn)虛假交易或操縱評論等違規(guī)行為,比如通過個人賬戶、親友、雇傭或協(xié)同他人等形式給自己的店鋪下單,或利用其他違規(guī)方式,獲取不當(dāng)利益。
抖音方面也發(fā)布了一篇文章,介紹了如何設(shè)置抖音小店優(yōu)惠券、傭金以及如何設(shè)置抖音小店。商家還可以使用小助手來開通抖音小店,并使用小助手的功能。