隨著618購物大促的日益臨近,京東已經(jīng)提前做好了充分的準備。作為618活動的重點戰(zhàn)場,京東APP也在不斷進行升級和改進。近期,京東APP 12.0版本全新上線,進一步提升了用戶體驗。本次改版升級主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,京東APP首頁的“黃金位置”被多個具有低價心智的頻道所占據(jù),如百億補貼、京東秒殺、9.9包郵和京東直播。這些低價頻道旨在樹立“天天低價”的心智,讓用戶在京東購物時能夠享受到更加實惠的價格。
其次,京東APP對商品信息進行了調(diào)整,減少了非必要的營銷標簽和彈窗,讓消費者可以在一屏內(nèi)了解商品的全部核心信息,快速選購。在購買環(huán)節(jié),京東APP開通了短結(jié)算功能,讓消費者在商品詳情頁點擊立即購買后,可以直接進入結(jié)算頁面,同時在瀏覽商品時快速切換商品、下單支付。
此外,京東APP對物流進度進行了提前優(yōu)化,訂單優(yōu)惠明細、售后服務等核心信息也體現(xiàn)在首屏。這些低價商品入口、商品結(jié)算等環(huán)節(jié)的改變,旨在創(chuàng)造一種“簡單、低價”的購物體驗,改變過去大促中的復雜套路、決策困難等問題。
為了引導用戶逐步改變不促不銷的購物習慣,京東集團首席執(zhí)行官徐雷表示,京東希望通過調(diào)整營銷策略,讓用戶認可從大促囤貨到天天低價的經(jīng)營理念。此外,京東零售CEO辛利軍也表示,京東“完全站在用戶的角度去改變,把用戶更喜歡的高性價比商品推薦給他們”。
為了更好地備戰(zhàn)618購物大促,京東還推出了618京東白條免息官方活動規(guī)則,讓用戶在618購物時可以享受到更加優(yōu)惠的優(yōu)惠。
綜上所述,京東在618購物大促前已經(jīng)做好了充分的準備,從APP首頁的低價頻道、商品信息的調(diào)整、短結(jié)算功能優(yōu)化等方面,讓用戶在購物時能夠享受到更加實惠的價格和便捷的購物體驗。同時,京東也在引導用戶樹立“天天低價”的心智,改變過去大促中的復雜套路、決策困難等問題。