淘寶網(wǎng)近日發(fā)布了一份名為《淘寶網(wǎng)生活服務(wù)行業(yè)管理規(guī)范》的實(shí)施細(xì)則變更公示通知。為了更好地促進(jìn)生活服務(wù)行業(yè)的發(fā)展,保障買(mǎi)賣(mài)雙方的合法權(quán)益,規(guī)范市場(chǎng)交易秩序,營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境,淘寶網(wǎng)擬調(diào)整該實(shí)施細(xì)則。本次規(guī)則變更將于2022年3月24日正式生效。

本次規(guī)則變更主要變更點(diǎn)是調(diào)整部分類目的準(zhǔn)入要求。具體來(lái)看,第六條中規(guī)定了“上門(mén)服務(wù)市場(chǎng)特指生活服務(wù)行業(yè)指定類目下打上【生活服務(wù)商家】標(biāo)簽的賣(mài)家組成的市場(chǎng),上門(mén)服務(wù)包括上門(mén)洗衣、上門(mén)家政、上門(mén)大廚、上門(mén)按摩、上門(mén)美業(yè)?！薄旧罘?wù)商家】標(biāo)簽的具體含義是什么?

此外,淘寶網(wǎng)生活服務(wù)行業(yè)開(kāi)設(shè)上門(mén)服務(wù)市場(chǎng),賣(mài)家需要除滿足第二條要求外,還須滿足本條要求。具體而言,根據(jù)購(gòu)衣憑證標(biāo)注的價(jià)格、時(shí)間實(shí)行折價(jià)賠償,購(gòu)物憑證包括但不限于淘寶交易訂單、專柜商場(chǎng)小票等。衣物為套裝的,衣褲價(jià)格比例為6:4。按時(shí)間實(shí)行折價(jià)賠償,年折舊率為不超過(guò)一年的按20%折舊、一年到兩年的按35%折舊、兩年到三年的按55%折舊、超過(guò)三年的按65%折舊。

具體規(guī)則變更細(xì)節(jié)可參考下述示例:

- 針對(duì)不同的生活服務(wù)項(xiàng)目,如上門(mén)洗衣、上門(mén)家政等,設(shè)置不同的準(zhǔn)入門(mén)檻和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 - 針對(duì)生活服務(wù)商家,要求其提供服務(wù)時(shí)必須明碼標(biāo)價(jià),且服務(wù)價(jià)格必須符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 - 針對(duì)生活服務(wù)商家,要求其必須遵守服務(wù)合同,保證服務(wù)質(zhì)量和時(shí)間。 - 針對(duì)生活服務(wù)商家,要求其必須通過(guò)淘寶網(wǎng)的審核,且一旦審核通過(guò),其服務(wù)項(xiàng)目必須標(biāo)注在【生活服務(wù)商家】標(biāo)簽下。

此次規(guī)則變更對(duì)于保護(hù)買(mǎi)賣(mài)雙方的合法權(quán)益、規(guī)范市場(chǎng)交易秩序、營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境具有重要意義。賣(mài)家必須遵守新的準(zhǔn)入要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),確保服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō),他們可以放心地選擇服務(wù)項(xiàng)目,享受安心、放心的服務(wù)。