天貓國(guó)際近日發(fā)布2022年疫情期間天貓國(guó)際交易流程調(diào)整臨時(shí)公告5.13。根據(jù)公告,受近期疫情影響,商家的發(fā)貨時(shí)間及履約時(shí)效有所延遲。天貓國(guó)際綜合考慮消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)及市場(chǎng)秩序,將對(duì)特殊時(shí)期的部分交易時(shí)效進(jìn)行如下臨時(shí)調(diào)整。
具體交易流程調(diào)整如下:針對(duì)“賣(mài)家已發(fā)貨”狀態(tài)下,預(yù)計(jì)自動(dòng)交易完成時(shí)間在2022年5月1日0點(diǎn)-2022年5月10日24點(diǎn)且物流狀態(tài)顯示仍未簽收的跨境直郵及跨境保稅倉(cāng)發(fā)貨的訂單,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間延長(zhǎng)10日。
近日,天貓國(guó)際還發(fā)布2022年疫情期間天貓國(guó)際交易流程調(diào)整臨時(shí)公告4.29。根據(jù)公告,受近期疫情影響,商家的發(fā)貨時(shí)間及履約時(shí)效有所延遲。天貓國(guó)際綜合考慮消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)及市場(chǎng)秩序,將對(duì)特殊時(shí)期的部分交易時(shí)效進(jìn)行臨時(shí)調(diào)整。
在此次調(diào)整中,天貓國(guó)際針對(duì)跨境直郵及跨境保稅倉(cāng)發(fā)貨的訂單,對(duì)收貨時(shí)間進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整。具體調(diào)整如下:針對(duì)“賣(mài)家已發(fā)貨”狀態(tài)下,預(yù)計(jì)自動(dòng)交易完成時(shí)間在2022年5月1日0點(diǎn)-2022年5月10日24點(diǎn)且物流狀態(tài)顯示仍未簽收的跨境直郵及跨境保稅倉(cāng)發(fā)貨的訂單,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間延長(zhǎng)10日。
此外,天貓國(guó)際還針對(duì)特殊時(shí)期的部分交易時(shí)效進(jìn)行了臨時(shí)調(diào)整。具體調(diào)整如下:針對(duì)“賣(mài)家已發(fā)貨”狀態(tài)下,預(yù)計(jì)自動(dòng)交易完成時(shí)間在2022年5月1日0點(diǎn)-2022年5月10日24點(diǎn)且物流狀態(tài)顯示仍未簽收的跨境直郵及跨境保稅倉(cāng)發(fā)貨的訂單,自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間延長(zhǎng)10日。
此次調(diào)整旨在確保消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)和市場(chǎng)秩序不受影響。天貓國(guó)際將繼續(xù)關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),隨時(shí)調(diào)整并發(fā)布相關(guān)信息,以確保消費(fèi)者和商家在疫情期間能夠順暢地進(jìn)行購(gòu)物。