京東“618”電商節(jié)：助力商家與消費者共贏

2023年京東618商家大會于4月20日在北京正式舉行。京東零售CEO辛利軍在會上表示，京東將在今年的618電商節(jié)上幫助商家實現(xiàn)貨賣得好，同時幫助商家獲得持續(xù)穩(wěn)定增長的能力。

京東在2003年關(guān)閉了全部12家“京東多媒體連鎖店”，開始嘗試線上銷售，并轉(zhuǎn)型為電商公司。這一決定造就了現(xiàn)在的京東。今年恰逢京東創(chuàng)業(yè)20周年，因此“618”這個由京東創(chuàng)造的電商節(jié)更加意義非凡。京東方面表示，這將是史上助力商家增長投入最多、舉措最強的一次618。

與以往不同的是，此次618京東宣布推出“減負增收”大禮包。通過“更開放的生態(tài)、更優(yōu)質(zhì)的流量、更高效的運營”，面向所有商家投入增加20%，幫助商家平均降低30%的運營成本，并實現(xiàn)中小微商家銷售增速翻倍。

生態(tài)方面，京東將繼續(xù)推進“春曉計劃”，扶持更多個人、個體戶、工廠等特色商家在京東開店。京東披露的數(shù)據(jù)顯示，2022年新入駐商家數(shù)量同比增長34%，且全年有超過4成商家在京東實現(xiàn)100%以上的增長。

流量方面，京東將為低價商品提供更多曝光。京東App首頁的百億補貼、便宜包郵、京東秒殺等核心頻道將向所有商家開放，讓商家自主提報、公平競價。

據(jù)悉，京東將通過站內(nèi)升級流量生態(tài)、站外聯(lián)動流量平臺及達人營銷資源，提供超10億優(yōu)質(zhì)流量紅利，幫助品牌和商家實現(xiàn)全域流量覆蓋和高質(zhì)量的用戶增長。

運營方面，京東將對商家工作臺進行系統(tǒng)升級，簡化審核流程、提升運營效率。此次還將推出大促自動化配置模板，商家可在取消訂單、自主售后場景下各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)自動化操作，無需手動處理單據(jù)。京東預(yù)計，大促自動化配置模板可以提升50%的售后處理效率。

從這一系列政策來看，京東旨在通過技術(shù)和供應(yīng)鏈能力為商家“減負”，再通過服務(wù)和流量幫助商家“增收”。而最近一段時間里被京東屢屢提及的“低價”，同樣成為了這次618的主旋律。

京東在會上宣布，京東App的新版本將在618前夕上線，圍繞“簡單、低價”進行全鏈路的產(chǎn)品優(yōu)化。像是今年“3·8”大促期間在首頁上線的百億補貼，就將在618期間面向所有商家開放。

總之，京東618電商節(jié)將以“減負增收”為核心，助力商家與消費者共贏。