在電子商務(wù)迅猛發(fā)展的今天,眾多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛嘗試各種電商模式。其中,B2B和B2C在電商商城中日益火爆,然而很多人對這兩者仍不夠了解。下面,我們將通過分析它們在商業(yè)營銷活動(dòng)中的表現(xiàn),揭示它們的不同之處。
一、B2B與B2C的概念及區(qū)別
B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間的電子商務(wù),它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)通過B2B網(wǎng)站與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng)為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。
B2C是指企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù),主要以網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)為主,主要借助互聯(lián)網(wǎng)開展在線銷售活動(dòng)。B2C電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)即企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者提供一個(gè)新型的購物環(huán)境——網(wǎng)上商店,消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物、網(wǎng)上支付等消費(fèi)行為。
二、B2B與B2C的差異
1. 購買頻次
相較于2C,B2B的購買頻次相對較低。
2. 注重產(chǎn)品
B2B的用戶更注重產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù),而2C的用戶更注重購物的體驗(yàn)。
3. 消費(fèi)金額
2B的采購多為批量,總金額相對較大,可達(dá)數(shù)萬到數(shù)百萬。2C的訂單金額較小,通常為幾百元。
4. 消費(fèi)方式
2B的客戶多為采購員或個(gè)體戶,購買過程較為嚴(yán)肅,2C則更加隨意,伴隨著交易更多的是沖動(dòng)或刺激型消費(fèi)。
5. 用戶方面
B2B與B2C的主要區(qū)別在于用戶角色,B2B的B用戶更偏向于企業(yè)、公司或個(gè)體商戶,而2C的用戶更偏向于終端消費(fèi)者。在2B中,B有可能在2C的商業(yè)模式中擔(dān)當(dāng)B的角色。
三、B2C商城系統(tǒng)
移動(dòng)云商城是一款功能完善、玩法豐富的B2C商城系統(tǒng),支持B2C+O2O模式,覆蓋網(wǎng)上七大商城,用于企業(yè)轉(zhuǎn)型做電商,拓展線上銷售渠道等。
總結(jié)
通過以上分析,我們可以看出B2B與B2C在概念、區(qū)別和優(yōu)勢方面都有所不同。企業(yè)可以根據(jù)自身需求和業(yè)務(wù)特點(diǎn),選擇合適的模式進(jìn)行電商發(fā)展。