很多朋友反映說(shuō)自己在網(wǎng)上購(gòu)物，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品不怎么好，想給一個(gè)差評(píng)，發(fā)現(xiàn)都沒(méi)有這個(gè)途徑去評(píng)價(jià)，那么淘寶等購(gòu)物平臺(tái)不能去中差評(píng)的背后邏輯是什么呢?估計(jì)很多人想要去了解，看看這篇資訊吧!

東西不好，我還不能給差評(píng)了?最近，寧夏的張先生買了一雙運(yùn)動(dòng)鞋，由于收到鞋后質(zhì)量實(shí)在太糟糕，就給了商家一個(gè)差評(píng)。結(jié)果卻遭到了商家的狂轟亂炸，一天幾十個(gè)電話，要求張先生刪除差評(píng)。對(duì)于商家的蠻橫做法，張先生發(fā)出了開頭的疑問(wèn)。無(wú)獨(dú)有偶，浙江的李女士也遇到了類似的困擾。同樣是電商購(gòu)物后因?yàn)橘|(zhì)量問(wèn)題打了差評(píng)，同樣是商家三番五次要求刪除差評(píng)。不一樣的是，這個(gè)商家更猖狂了，不僅發(fā)送辱罵短信，還進(jìn)行言語(yǔ)威脅，聲稱要將李女士的姓名、年齡等隱私消息公布到網(wǎng)上。以上兩個(gè)例子，均來(lái)源于《人民日?qǐng)?bào)》近期的文章曝光，其中指出網(wǎng)購(gòu)差評(píng)受威脅現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。

是啊，你多久沒(méi)有給過(guò)差評(píng)了?又多家沒(méi)看到真實(shí)的差評(píng)了?消費(fèi)者自由評(píng)價(jià)，本來(lái)是天經(jīng)地義的事情。可現(xiàn)在的電商平臺(tái)上，好評(píng)成為慣例，差評(píng)反而成為特例。以三大主流電商平臺(tái)為例。淘寶平臺(tái)中，主要分為天貓店和C店。其中，天貓店的評(píng)價(jià)以標(biāo)簽形式展示，但大多都是正面標(biāo)簽，比如性價(jià)比高、跟描述的差不多、質(zhì)量不錯(cuò)、面料好、性能不錯(cuò)等，中差評(píng)則是隱藏的；淘寶C店也采取了標(biāo)簽展示，不過(guò)中差評(píng)欄依舊存在。京東上，則同時(shí)保留了標(biāo)簽展示、中差評(píng)等欄目。拼多多上，則主要采取標(biāo)簽形式，幾乎沒(méi)有中差評(píng)欄。消費(fèi)者能看到的相關(guān)評(píng)論，也大多是正面描述，比如好吃、包裝好、物流快、服務(wù)好等等。從三大平臺(tái)的評(píng)論展示結(jié)果來(lái)看，差評(píng)的比例不斷下降，甚至有消失滅亡的跡象。然而，沒(méi)有了差評(píng)，好評(píng)又還有多少參考意義呢?推薦閱讀：1688修訂采建商城服務(wù)協(xié)議!微信抖音“和解”，淘寶慌了抖音測(cè)試“聽(tīng)視頻模式”“