B2B模式是一種企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的營(yíng)銷模式。1

B2B模式為企業(yè)之間的交易減少了許多事務(wù)性的工作流程和管理費(fèi)用。與B2C相比,B2B和B2C最本質(zhì)的區(qū)別在于所針對(duì)的客戶群體不同,可以將B2B和B2C簡(jiǎn)單理解為批發(fā)(B2B)與零售(B2C)。

行業(yè)龍頭企業(yè)自建B2B模式是基于自身的信息化建設(shè)程度。B2B平臺(tái)成立的目的就是聚集更多的賣家,更多買家上線參與交易。隨著更多賣家上線,平臺(tái)也會(huì)吸引更多買家在平臺(tái)上挑選更具有性價(jià)比的商品或服務(wù)。

B2B平臺(tái)的首頁和次級(jí)欄目頁都有廣告位出租。對(duì)于B2B產(chǎn)品來說,由于廣告這種大規(guī)模殺傷性武器對(duì)于直接成交沒有太大的作用,而一對(duì)一的客戶拜訪又比較低效,因此介于二者之間的會(huì)議營(yíng)銷就是一個(gè)可以兼顧規(guī)模和效果的銷售工具。例如,企業(yè)可以邀請(qǐng)潛在客戶參加一場(chǎng)會(huì)議,向客戶介紹他們的產(chǎn)品和服務(wù),以促進(jìn)潛在客戶的購(gòu)買決策。

在B2B平臺(tái)上,舉報(bào)/反饋機(jī)制也非常重要。企業(yè)可以邀請(qǐng)用戶在平臺(tái)上提出反饋或舉報(bào),以收集潛在客戶的需求和反饋,幫助企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),B2B平臺(tái)也應(yīng)該采取措施保護(hù)用戶隱私,確保用戶數(shù)據(jù)的安全和保密。