京東健康宣布醫(yī)療服務(wù)全面升級,推出三項新服務(wù):專家在線、秒問京醫(yī)、夜間急診,并介紹了具體使用方法。專家在線服務(wù)為三甲專家名醫(yī)定時線上診療,支持居家遠(yuǎn)程就診以及圖文視頻電話,用戶可通過京東APP或京東健康A(chǔ)PP搜索“專家在線”,選擇科室、選擇醫(yī)生并查看時間再填寫預(yù)約信息即可。秒問京醫(yī)服務(wù)可以實現(xiàn)30秒快速響應(yīng),智能匹配科室精準(zhǔn)定向服務(wù),用戶可按癥狀或科室使用該服務(wù),系統(tǒng)將智能匹配相應(yīng)科室醫(yī)生。夜間急診服務(wù)時間為22點至次日7點,期間醫(yī)生時刻在線,提供極速電話問診、一站式服務(wù),用戶填寫個人信息及疾病問題,醫(yī)生將立即響應(yīng)。京東健康還舉辦了線上發(fā)布會,發(fā)布了面向企業(yè)客戶的“企業(yè)健康戰(zhàn)略”及企業(yè)員工健康服務(wù)解決方案。據(jù)了解,京東健康“企業(yè)健康戰(zhàn)略”整合“檢醫(yī)藥管險”五大能力,為企業(yè)客戶構(gòu)建了“健康管理”與“就醫(yī)診療”兩大服務(wù)產(chǎn)品體系,提供覆蓋線上線下全場景的、定制化、數(shù)智化員工健康解決方案。京東健康與伊利集團(tuán)、民生銀行、太平金融服務(wù)等進(jìn)行了戰(zhàn)略簽約,還聯(lián)合多家企業(yè)發(fā)起“企業(yè)員工健康關(guān)愛行動”,通過開展員工健康知識科普講座、職場急救培訓(xùn)、心理健康咨詢等活動,促進(jìn)員工身心健康,共同提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與員工協(xié)調(diào)發(fā)展。同時,京東健康還組織建立企業(yè)間的解決方案共享機(jī)制,推動制定健康企業(yè)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,幫助企業(yè)建立員工健康風(fēng)險評估及預(yù)警機(jī)制,提升企業(yè)健康管理水平。