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設(shè)備售后管理軟件有哪些用途,能給企業(yè)帶來什么樣的價(jià)值?

   2023-05-10 400
核心提示:溯捷設(shè)備4S管理平臺(tái):專業(yè)、高效、增值 、便捷,平臺(tái)主要價(jià)值點(diǎn):1.服務(wù)體系 健全完善統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,客戶滿意度大幅提升2.智能派工 及時(shí)準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)智能派工,合理化使用服務(wù)資源,提升派工準(zhǔn)確性和派工效率3.服務(wù)過程 。

溯捷設(shè)備4S管理平臺(tái):專業(yè)、高效、增值 、便捷,平臺(tái)主要價(jià)值點(diǎn):

1.服務(wù)體系 健全完善

統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)效率,客戶滿意度大幅提升

2.智能派工 及時(shí)準(zhǔn)確

實(shí)現(xiàn)智能派工,合理化使用服務(wù)資源,提升派工準(zhǔn)確性和派工效率

3.服務(wù)過程 實(shí)時(shí)可視

服務(wù)過程實(shí)時(shí)掌控,隨時(shí)隨地查看任務(wù)進(jìn)度和服務(wù)人員狀態(tài),方便管理

4.IoT整合 主動(dòng)安全

連接IoT實(shí)現(xiàn)設(shè)備狀態(tài)的實(shí)時(shí)監(jiān)控與故障預(yù)警,主動(dòng)開展維保服務(wù)

5.數(shù)據(jù)賦能 精準(zhǔn)高效

多維度展示銷售、售后各項(xiàng)數(shù)據(jù),為績效考核、質(zhì)量提升提供數(shù)據(jù)支撐

6、共享平臺(tái) 高效協(xié)同

公司管理人員、售后人員、客戶共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)高效協(xié)同

7.移動(dòng)服務(wù) 簡單便捷

管理流程簡單化,管理軟件移動(dòng)化,工具界面人性化,簡單易用

8.降低成本提升形象

降低管理成本,改善客戶服務(wù)體驗(yàn),提升企業(yè)品牌形象

如需了解更多,請致電咨詢:400-8373-993

 
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