近期,抖音平臺(tái)發(fā)現(xiàn)部分商家/創(chuàng)作者通過作弊手段違規(guī)售賣銀色外觀商品,并在直播間進(jìn)行虛假宣傳,情節(jié)惡劣,嚴(yán)重影響消費(fèi)者購物體驗(yàn),擾亂平臺(tái)正常經(jīng)營秩序。自2022年03月02日起,平臺(tái)將對(duì)此開展專項(xiàng)治理工作,請(qǐng)各位抖音商家及創(chuàng)作者做好以下自查,主動(dòng)停止違規(guī)行為。
1. 如實(shí)發(fā)布商品類目
非天然玉石鑲嵌的銀制品應(yīng)按商品形態(tài)選擇發(fā)布類目,其中素款銀飾、銀制擺件(如銀元寶、銀耳勺、銀梳子、銀勺、銀福袋、銀碗筷等)應(yīng)在“時(shí)尚飾品”類目下發(fā)布,銀壺、銀杯形態(tài)應(yīng)在“陶瓷/紫砂/建盞/茶周邊”類目下發(fā)布。素款銀制品(包括鍍金/包金工藝的銀制品)不可在“珠寶/鉆石/翡翠/黃金 ”類目下銷售,發(fā)布規(guī)范可參考《【珠寶文玩】行業(yè)準(zhǔn)禁售商品細(xì)則》。未按此規(guī)則發(fā)布,平臺(tái)將按照“《商家違規(guī)行為管理規(guī)則》-【發(fā)布非約定】或錯(cuò)放類目”對(duì)商家進(jìn)行處理。
2. 如實(shí)在直播間、商品標(biāo)題、商詳頁、屬性等描述商品信息
直播間推廣營銷“銀色外觀的仿銀制品(非銀材質(zhì)商品)”時(shí),禁止誤導(dǎo)消費(fèi)者,包括但不限于:
禁止使用“s999”、“s990”、“s925”、“帶鋼印”等誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為是銀或貴金屬材質(zhì)的情形;
禁止在直播間掛“銀價(jià)”或以“銀價(jià)”對(duì)比商品價(jià)值等誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為是銀或貴金屬材質(zhì)的情形;
禁止使用“線下專柜換錢”、“百年傳承”、“銀工廠”等誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)為是銀或貴金屬材質(zhì)的情形。
創(chuàng)作者存在上述虛假宣傳行為的,將按照《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則-虛假宣傳》處以扣除信用分等管理措施。
良好的營商環(huán)境需要平臺(tái)、商家、創(chuàng)作者的共同努力。抖音怎么才叫上熱門?如何上推薦頁?抖音初學(xué)者怎么弄作品?抖音視頻怎么玩?抖音在哪里看顯示限流?如何規(guī)避限流問題?