電子商務(wù)行業(yè)還有幾個(gè)新的重要發(fā)展趨勢(shì)。以下五個(gè)趨勢(shì)，賣家需要注意。

　　電商平臺(tái)影響力持續(xù)擴(kuò)大。

　　電商平臺(tái)會(huì)繼續(xù)合成批發(fā)市場(chǎng)。作為批發(fā)商和品牌商的另一個(gè)銷售渠道，電子商務(wù)平臺(tái)變得越來越重要。

　　然而，并不是每個(gè)批發(fā)商或品牌都會(huì)在平臺(tái)上勝出。對(duì)于想要控制客戶體驗(yàn)和定價(jià)的批發(fā)商來說，平臺(tái)銷售可能無法像自己的渠道一樣控制各個(gè)方面。平臺(tái)銷售容易掀起價(jià)格戰(zhàn)，導(dǎo)致利潤(rùn)率下降，價(jià)格策略失控。此外，平臺(tái)假貨問題難以根除。

　　批發(fā)商要想贏，必須探索大平臺(tái)和垂直平臺(tái)的區(qū)別。

　　大數(shù)據(jù)將改變客戶體驗(yàn)

　　收集有價(jià)值的客戶數(shù)據(jù)是提高收入和優(yōu)化客戶體驗(yàn)的重要途徑。這也可以增加消費(fèi)者與批發(fā)商/品牌的互動(dòng)，從而增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度和粘性。

　　隨著電子商務(wù)平臺(tái)的影響力越來越大，批發(fā)商需要充分了解客戶群，以便更好地利用機(jī)會(huì)。勝利不再僅僅是提供最便宜的價(jià)格。

　　跨境電商將變得更有吸引力。

　　技術(shù)創(chuàng)新和更高效的物流將繼續(xù)推動(dòng)2018年跨境電商的發(fā)展。根據(jù)eMarketer的數(shù)據(jù)，2018年亞洲電子商務(wù)市場(chǎng)的交易額預(yù)計(jì)將達(dá)到1.8萬億美元，占全球批發(fā)電子商務(wù)市場(chǎng)的60%。

　　為了取勝，批發(fā)商會(huì)越來越重視近岸存儲(chǔ)處理計(jì)劃，以更高的效率和更快的發(fā)貨速度改善客戶體驗(yàn)。

　　物流將被重新定義。

　　不斷變化的消費(fèi)者期望正在推動(dòng)批發(fā)商和品牌重新定義物流。隨著亞馬遜不時(shí)的發(fā)展，更高的物流規(guī)格也在不斷涌現(xiàn)。如果批發(fā)商能夠更好地預(yù)測(cè)需求，及時(shí)交付產(chǎn)品，那么他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就會(huì)更大，也會(huì)更受消費(fèi)者喜歡。

　　全渠道戰(zhàn)略還是很重要的

　　成本上升迫使電商批發(fā)商通過實(shí)體店尋找新的機(jī)會(huì)。另一方面，實(shí)體店批發(fā)商也在逐步拓展線上渠道。全渠道批發(fā)繼續(xù)為網(wǎng)上和實(shí)體批發(fā)創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)。

　　這不僅有助于批發(fā)商更好地了解客戶，還能確保他們的產(chǎn)品和服務(wù)在所有渠道銷售。即使在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下，這也會(huì)使他們的業(yè)務(wù)取得勝利。