電子商務(wù)具有低成本、高效率、高效益的特點(diǎn)，為企業(yè)、制造商和個(gè)人消費(fèi)者提供了新的交易渠道。大宗商品電子商務(wù)為買賣雙方提供了便捷、安全的交易平臺(tái)，在微觀上提高了買賣雙方的交易效率，在宏觀上通過(guò)電子商務(wù)的產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。但筆者認(rèn)為，目前的商品電商離“真正的”電商還很遠(yuǎn)。商品電商要實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展還有幾道坎。

　　第一個(gè)障礙:實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利

　　目前大部分電商平臺(tái)還沒(méi)有走出虧損。雖然平臺(tái)的規(guī)模和整體體量都在不斷擴(kuò)大，但從成交額和利潤(rùn)可以看出，只有少數(shù)平臺(tái)是盈利的。

　　以鋼鐵電商為例，鋼銀、找鋼網(wǎng)、歐冶尚云2016年?duì)I業(yè)收入較2015年大幅增長(zhǎng)。這三個(gè)平臺(tái)2015年的營(yíng)業(yè)收入分別為211億元、200億元和198億元。2016年，這三個(gè)平臺(tái)的營(yíng)業(yè)總收入達(dá)到1000億元，位居行業(yè)第一，但其他很多鋼鐵電商平臺(tái)的成交額卻大幅下降。

　　另外，電子商務(wù)平臺(tái)雖然產(chǎn)生利潤(rùn)，但是電子商務(wù)交易的利潤(rùn)占比仍然較低，或者說(shuō)電子商務(wù)的真正發(fā)展仍然有限，平臺(tái)上買賣雙方自動(dòng)自愿交易的數(shù)量仍然很少。而且B2B比B2C更難做，探索之路依然艱辛。

　　可以說(shuō)，大部分工業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的盈利模式尚不清晰，電子商務(wù)平臺(tái)為企業(yè)降本增效、創(chuàng)造價(jià)值、優(yōu)化資源配置的功能尚未發(fā)揮出來(lái)。大部分倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)只停留在現(xiàn)貨層面，與平臺(tái)對(duì)接有限(不排除個(gè)別平臺(tái)做得更好)。與此同時(shí)，供應(yīng)鏈金融進(jìn)展并不順利，沒(méi)有在解決資金需求問(wèn)題上發(fā)揮有效作用。

　　第二道坎:提高標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平

　　這里所說(shuō)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不僅僅是產(chǎn)品本身的標(biāo)準(zhǔn)化，還包括電商平臺(tái)各個(gè)環(huán)節(jié)的交易和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，比如如何保證平臺(tái)資源與實(shí)際倉(cāng)庫(kù)資源一致，如何處理交易過(guò)程中的一系列議價(jià)和質(zhì)量異議，如何有效縮短溝通時(shí)間等。

　　此外，在倉(cāng)儲(chǔ)物流方面，雖然很多電商平臺(tái)在倉(cāng)儲(chǔ)、物流、數(shù)據(jù)、信息甚至資金方面都進(jìn)行了嘗試探索，但很少形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，而是各自為政，獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和數(shù)據(jù)交互缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，也造成了市場(chǎng)與倉(cāng)儲(chǔ)、物流、金融的銜接障礙。對(duì)于商品電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，缺乏一套各方普遍認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致優(yōu)劣難辨，顯得比較混亂。也難以真正發(fā)揮降本增效、優(yōu)化資源配置的功能。

　　所以對(duì)于工業(yè)產(chǎn)品，很多用戶還是被動(dòng)使用平臺(tái)，而不是主動(dòng)使用。用戶的時(shí)間成本、材料成本和差異化需求不能得到很好的滿足，傳統(tǒng)的交易方式仍然是主流。當(dāng)然，并不是說(shuō)缺乏標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是這方面的主要原因，但也反映了電子商務(wù)在這方面的不足。電商平臺(tái)只是成為了用戶尋找資源、獲取信息的平臺(tái)，而不是交易的平臺(tái)，更不是有效解決問(wèn)題的平臺(tái)。

　　第三關(guān):善用大數(shù)據(jù)

　　目前大數(shù)據(jù)在大宗電商平臺(tái)的應(yīng)用并不高，一方面是還沒(méi)有發(fā)展到那個(gè)階段，另一方面是數(shù)據(jù)和產(chǎn)業(yè)結(jié)合還需要時(shí)間。商品電商平臺(tái)在使用大數(shù)據(jù)時(shí)，不應(yīng)僅僅停留在對(duì)商品數(shù)量(包括各種交易量、各種資源)和價(jià)格的統(tǒng)計(jì)，還應(yīng)記錄和分析用戶的交易偏好、交易習(xí)慣、需求和交易行為。這些積累將更好地增強(qiáng)平臺(tái)的可預(yù)測(cè)性和策略。同時(shí)，數(shù)據(jù)也會(huì)促進(jìn)平臺(tái)的建設(shè)，尤其是在用戶采購(gòu)節(jié)奏、采購(gòu)區(qū)域、運(yùn)輸路徑、資源合理配置等方面。

　　大量的決算數(shù)據(jù)需要耐心收集，但是大部分用戶并沒(méi)有專門(mén)的部門(mén)來(lái)做這件事，所以很難獲得高質(zhì)量的數(shù)據(jù)來(lái)為自己提供決策支持。電商平臺(tái)則不同，它可以集中各種資源，有利于數(shù)據(jù)的生成和應(yīng)用。因此，商品電商平臺(tái)要利用好大數(shù)據(jù)技術(shù)，提高平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　第四關(guān):找準(zhǔn)自己的定位

　　商品電商不能犯自身定位錯(cuò)誤，把商品變成金融衍生品，無(wú)限放大金融屬性，加大杠桿，制造泡沫。電商定位要放在服務(wù)上，整合資源，解決降本增效和優(yōu)化資源配置的問(wèn)題。大宗電商平臺(tái)的發(fā)展要從優(yōu)化供應(yīng)鏈的角度提供深度服務(wù)。

　　電子商務(wù)的一切努力，無(wú)論是提供倉(cāng)儲(chǔ)物流、加工服務(wù)，還是數(shù)據(jù)和金融服務(wù)，都是為了提升服務(wù)能力。未來(lái)的電商平臺(tái)一定是讓行業(yè)集約化，而不是去中心化。很多大型電商在交易量和平臺(tái)量都很低甚至商業(yè)模式都不清晰的情況下，利用商品天然的金融屬性發(fā)展供應(yīng)鏈金融。這是非常激進(jìn)和不現(xiàn)實(shí)的。