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英國每年網(wǎng)購?fù)素浗痤~達70億英鎊

   2023-10-02 180
核心提示:巴克萊卡(Barclaycard)最近的一項調(diào)查顯示,十分之一的英國消費者承認(rèn),他們買衣服只是為了拍照并上傳到Instagram,他們會在成功完成滿意的照片后立即退貨。然而,巴克萊信用卡公司指出,許多賣家的“先試后買”服務(wù)是當(dāng)前退貨文化的主導(dǎo)原因,這種文化允許消費者購買和試穿衣服,并將他們不想要的衣服退給他們。不過,這項調(diào)查只針對英國消費者,調(diào)查對象年齡偏大,不符合大多數(shù)Instagram用戶的年齡。盡管Instagram和臉書等社交媒體不斷鼓勵用戶分享他們的日常生活,從早餐到睡衣,越多越好。然而,這種O
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  Instagram作為一款流行的社交軟件,擁有龐大的用戶群。據(jù)了解,Instagram上有一個非常受歡迎的標(biāo)簽,叫做“#OOTD(當(dāng)日服裝)”。這個標(biāo)簽專門用來顯示當(dāng)天的照片,已經(jīng)被用戶使用了2億多次。

  然而,這種OOTT潮流目前已經(jīng)沖擊了購物體驗,并掀起了回歸狂潮。巴克萊卡(Barclaycard)最近的一項調(diào)查顯示,十分之一的英國消費者承認(rèn),他們買衣服只是為了拍照并上傳到Instagram,他們會在成功完成滿意的照片后立即退貨。

  在這項研究中,2002名35-44歲的英國消費者接受了調(diào)查。有意思的是,會因為拍照而退衣服的男性比女生多,有17%的人這么說。不過,這項調(diào)查只針對英國消費者,調(diào)查對象年齡偏大,不符合大多數(shù)Instagram用戶的年齡。然而,為網(wǎng)絡(luò)名人購物的現(xiàn)象仍然值得進一步討論。

  Instagram是罪魁禍?zhǔn)祝?/p>

  Instagrm上盛行的OOTT趨勢導(dǎo)致的大量退貨損害了許多在線賣家的利益。但社交平臺真的是背后的罪魁禍?zhǔn)讍??盡管Instagram和臉書等社交媒體不斷鼓勵用戶分享他們的日常生活,從早餐到睡衣,越多越好。然而,巴克萊信用卡公司指出,許多賣家的“先試后買”服務(wù)是當(dāng)前退貨文化的主導(dǎo)原因,這種文化允許消費者購買和試穿衣服,并將他們不想要的衣服退給他們。但不可否認(rèn)的是,社交媒體的趨勢進一步推動了回歸文化的趨勢。

  根據(jù)最近的一項調(diào)查,在過去的兩年里,英國消費者退貨的數(shù)量增加了20%以上,每年的退貨金額總計達70億英鎊。

  報告顯示,每年近70億的退貨金額對賣家的銷售影響很大。因此,巴克萊信用卡公司建議賣家可以向顧客展示同一款產(chǎn)品的不同穿搭方式,以減少退貨周期。

  回歸文化背后的商機

  不過,這也不完全是一股壞風(fēng),甚至出現(xiàn)了新的商機。比如2009年成立的“租跑道”,就標(biāo)榜自己是“云衣柜”,其用戶只要每月支付固定費用,就可以租到任何自己喜歡的衣服。目前用戶數(shù)已經(jīng)超過900萬。該平臺充分滿足了用戶穿新衣拍照的愿望,今年還獲得了阿里巴巴2000萬美元的投資。

 
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