隨著近年來互聯(lián)網(wǎng)+的快速發(fā)展,O2O的商業(yè)模式讓很多傳統(tǒng)行業(yè)受益。在此背景下,傳統(tǒng)的垂直采購(gòu)行業(yè)也在爭(zhēng)先恐后的開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)B2B市場(chǎng),比如鋼材采購(gòu)垂直平臺(tái)找鋼網(wǎng)。在這個(gè)過程中,買賣雙方的互動(dòng)模式成為首先要解決的問題。
交互信息的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性直接影響交易進(jìn)度。
毫無疑問,買賣雙方的信息交流直接影響到整個(gè)交易的后續(xù)進(jìn)展。在即時(shí)聊天工具興起之前,大部分采購(gòu)都需要人工對(duì)接——比如采購(gòu)不同質(zhì)地的布料和打印紙,采購(gòu)方需要人工完成尋找、篩選、比價(jià)的全過程,效率極低。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,這種情況得到了一定程度的改善。
我見過一個(gè)布料供應(yīng)商和客戶的對(duì)接過程:買賣雙方用QQ等即時(shí)聊天工具互相發(fā)送商品圖片進(jìn)行交換。人力和時(shí)間成本比以前更低。但攝像設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境等客觀因素導(dǎo)致產(chǎn)品圖片質(zhì)量或多或少存在偏差,進(jìn)一步影響識(shí)別;
另一方面,人工對(duì)接仍然無法保證交互的及時(shí)性(如客服不在、無法回復(fù)等。).所以圖像的實(shí)時(shí)人工交互還是有一些缺陷的,就是信息交互的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
圖片搜索逐漸成為采購(gòu)行業(yè)的迫切需求。
為了提高信息交互的準(zhǔn)確性和實(shí)時(shí)性,圖片搜索是一種可行的方法——在技術(shù)層面保證信息交互的準(zhǔn)確性:精準(zhǔn)的圖片搜索技術(shù)可以解決不同設(shè)備和拍照環(huán)境的圖片匹配問題;保證應(yīng)用層交互的時(shí)效性:將該技術(shù)集成到采購(gòu)平臺(tái)中,無需人工對(duì)接,用戶可以直接上傳并找到供應(yīng)商的貨物。信息齊全,交互順暢,人力成本大大降低。
點(diǎn)對(duì)點(diǎn)比對(duì)技術(shù)不同于目前火熱的深度學(xué)習(xí)技術(shù)。后者實(shí)現(xiàn)圖像搜索的視覺特征,需要通過大量已知數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)語義特征表達(dá),更適合商品識(shí)別。
而品類高度垂直的采購(gòu)行業(yè),對(duì)商品識(shí)別的需求不大;同時(shí),在企業(yè)轉(zhuǎn)型期,從線下到線上,商品圖像數(shù)量處于積累階段,圖像數(shù)據(jù)較少,圖像比對(duì)技術(shù)更為適用。