隨著今年雙十一購物狂歡的日益臨近,京東物流宣布將進(jìn)一步提升其到倉服務(wù)能力。為了確保購物高峰期貨物的順利送達(dá),京東物流承諾提供99.88%的上架履約率,并全面保障送倉不擁堵、大促不壓車、貨物上架更準(zhǔn)時(shí)。為了進(jìn)一步提升京東物流到倉服務(wù)的競爭力,京東物流將推出一系列升級舉措。
首先,京東物流將在今年雙十一購物狂歡前,推出2小時(shí)上門、2000+條線路時(shí)效提升1天等升級舉措。這將讓商家能夠更加便捷地享受到京東物流的快遞級攬收響應(yīng)效率,為消費(fèi)者提供更快速、高效的物流服務(wù)。
其次,京東物流將支持零擔(dān)貨物“拼”車,實(shí)現(xiàn)到倉拼車直發(fā)庫房。通過京東物流干支線送倉網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模化效應(yīng),商家將能夠享受到更加便捷的拼車服務(wù),縮短收貨時(shí)間,提高收貨效率。
此外,京東物流還將開啟產(chǎn)地直發(fā)模式,30城開通集貨倉。截至9月,京東物流集貨倉網(wǎng)絡(luò)已遍布30城,集貨-送倉網(wǎng)絡(luò)已初具規(guī)模。京東物流集貨倉服務(wù)可將出工廠后的貨物統(tǒng)一前置至集貨倉,再根據(jù)下游平臺(tái)的補(bǔ)貨計(jì)劃,由集貨倉統(tǒng)一、有序地安排送倉。
為了不斷優(yōu)化雙十一高峰期商家的送倉體驗(yàn),京東物流到倉服務(wù)將持續(xù)提供“場地24小時(shí)運(yùn)營”、“入京東倉享受綠色通道”、“大促時(shí)效不降級”和“異常1小時(shí)快速響應(yīng)”等基礎(chǔ)運(yùn)營保障。同時(shí),京東物流通過從攬收體驗(yàn)、運(yùn)費(fèi)模式、送倉時(shí)效、上架效率全鏈路保障履約效率。
根據(jù)最新業(yè)績報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,截至2023年6月30日,京東物流經(jīng)營著超過1600個(gè)倉庫、超過1.9萬個(gè)配送站及網(wǎng)點(diǎn),并僱用了超過30萬名自營配送人員。京東物流的成功源于其精細(xì)化運(yùn)營、高效配送、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及強(qiáng)大的物流網(wǎng)絡(luò)。