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積分功能進(jìn)行:北京麥當(dāng)勞餐廳積分策略

   2023-12-02 150
核心提示:積分規(guī)則關(guān)閉/開啟對(duì)C端用戶的影響,若積分規(guī)則未開啟(積分功能未開啟),則會(huì)員頁不在展示積分相關(guān)內(nèi)容,具體包括積分余額、積分明細(xì)頁、積分兌換樓層、我的特權(quán)-購物積分都將屏蔽積分信息。積分規(guī)則未開啟無法設(shè)置積分規(guī)則,同時(shí)不支持發(fā)放互動(dòng)性、交易類積分以及前臺(tái)會(huì)員頁面中不再展示積分相關(guān)內(nèi)容。此外,積分規(guī)則將按照商家是否開啟積分功能、會(huì)員通商家以及支持運(yùn)營自定義設(shè)置某商家的積分規(guī)則說明呈現(xiàn)相應(yīng)的內(nèi)容。積分規(guī)則新增開啟/關(guān)閉功能,開啟條件為店鋪需先開通店鋪會(huì)員/品牌會(huì)員后再設(shè)置積分規(guī)則。關(guān)于交易積分關(guān)閉/開啟對(duì)C端

為了更好地服務(wù)于B端商家和提升C端用戶體驗(yàn),京麥商家中心將對(duì)積分功能及規(guī)則進(jìn)行升級(jí)。B端積分功能計(jì)劃已于1月12日完成首次更新,C端積分功能計(jì)劃在今日完成更新。

商家端,開通會(huì)員體系后,積分功能不會(huì)默認(rèn)開啟,但商家可以選擇開啟或關(guān)閉積分功能。取消永久有效期設(shè)置,僅保留固定日期過期。商家可以自主修改積分有效期,已設(shè)置永久有效期的商家,積分有效期將調(diào)整為三年有效期,每年的6月30日過期。

積分規(guī)則新增開啟/關(guān)閉功能,開啟條件為店鋪需先開通店鋪會(huì)員/品牌會(huì)員后再設(shè)置積分規(guī)則。開啟后可見積分規(guī)則設(shè)置,并支持發(fā)放互動(dòng)性積分以及可開啟/關(guān)閉交易積分發(fā)放設(shè)置。積分規(guī)則未開啟無法設(shè)置積分規(guī)則,同時(shí)不支持發(fā)放互動(dòng)性、交易類積分以及前臺(tái)會(huì)員頁面中不再展示積分相關(guān)內(nèi)容。積分規(guī)則未開啟無法創(chuàng)建積分兌換活動(dòng),但不影響查看歷史積分兌換活動(dòng)。關(guān)閉必要條件為店鋪下所有會(huì)員積分全部為0。

交易積分新增開啟/關(guān)閉功能,開啟條件為積分規(guī)則必須是已開啟狀態(tài)。開啟后訂單狀態(tài)完成的次日發(fā)放交易積分,現(xiàn)階段訂單只要發(fā)生退款,積分全部扣回。交易積分未開啟的情況下,不會(huì)發(fā)放交易積分但不影響發(fā)放互動(dòng)積分。前臺(tái)會(huì)員頁面中將保留積分相關(guān)內(nèi)容,同時(shí)也支持商家創(chuàng)建積分兌換活動(dòng)。

關(guān)于對(duì)歷史商家的處理,沉默商家關(guān)閉22年10-12月內(nèi)無任何積分消耗商家的積分功能,同時(shí)對(duì)這部分店鋪所涉及的現(xiàn)有積分進(jìn)行清零,計(jì)劃清零時(shí)間為2月16日開始?;钴S商家積分功能默認(rèn)為開啟狀態(tài),除永久有效期變更,不影響其他積分功能。

C端,店鋪會(huì)員頁-會(huì)員卡面下方增加公告區(qū)域,此次升級(jí)中涉及店鋪積分清零的公告會(huì)通過店鋪頁-會(huì)員中心頁通知用戶。積分規(guī)則關(guān)閉/開啟對(duì)C端用戶的影響,若積分規(guī)則未開啟(積分功能未開啟),則會(huì)員頁不在展示積分相關(guān)內(nèi)容,具體包括積分余額、積分明細(xì)頁、積分兌換樓層、我的特權(quán)-購物積分都將屏蔽積分信息。開卡入會(huì)頁入會(huì)享特權(quán)屏蔽積分權(quán)益;品牌卡包屏蔽積分值及購物積分權(quán)益。若積分規(guī)則已開啟,前端展示積分內(nèi)容保持現(xiàn)狀,無變化。

關(guān)于交易積分關(guān)閉/開啟對(duì)C端用戶的影響,交易積分未開啟:C端用戶不會(huì)獲得交易積分值,但仍可獲得互動(dòng)性積分以及參與商家的積分兌換活動(dòng)。交易積分已開啟:前端展示積分內(nèi)容保持現(xiàn)狀,無變化。

此外,積分規(guī)則將按照商家是否開啟積分功能、會(huì)員通商家以及支持運(yùn)營自定義設(shè)置某商家的積分規(guī)則說明呈現(xiàn)相應(yīng)的內(nèi)容。

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