B2B是指企業(yè)與企業(yè)之間通過專用網(wǎng)絡(luò)或Internet,進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的交換、傳遞,開展交易活動的商業(yè)模式。它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù),通過B2B網(wǎng)站或移動客戶端與客戶緊密結(jié)合起來,通過網(wǎng)絡(luò)的快速反應(yīng),為客戶提供更好的服務(wù),從而促進(jìn)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展。企業(yè)間電子商務(wù)的實施將帶動企業(yè)成本的下降同時擴(kuò)大企業(yè)收入來源。下面將針對采購成本、庫存成本、周轉(zhuǎn)時間和擴(kuò)大市場機(jī)會四個方面進(jìn)行分析。
1. 降低采購成本
企業(yè)通過與供應(yīng)商建立企業(yè)間電子商務(wù),實現(xiàn)網(wǎng)上自動采購,可以減少雙方為進(jìn)行交易投入的人力、物力和財力。另外,采購方企業(yè)可以通過整合企業(yè)內(nèi)部的采購體系,統(tǒng)一向供應(yīng)商采購,實現(xiàn)批量采購獲取折扣。例如,Wal-Mart將美國的3000多家超市通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接在一起,統(tǒng)一進(jìn)行采購配送,通過批量采購節(jié)省了大量的采購費(fèi)用。
2. 降低庫存成本
企業(yè)通過與上游的供應(yīng)商和下游的顧客建立企業(yè)間電子商務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)以銷定產(chǎn),以產(chǎn)定供,實現(xiàn)物流的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和統(tǒng)一,最大限度控制庫存。如Dell公司通過允許顧客網(wǎng)上定貨,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn),大大降低庫存成本。
3. 節(jié)省周轉(zhuǎn)時間
企業(yè)還可以通過與供應(yīng)商和顧客建立統(tǒng)一的電子商務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)的供應(yīng)商與企業(yè)的顧客直接溝通和交易,減少周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。如波音公司的零配件是從供應(yīng)商采購的,而這些零配件很大一部分是滿足它的顧客航空公司維修飛機(jī)時使用。為減少中間的周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),波音公司通過建立電子商務(wù)網(wǎng)站實現(xiàn)波音公司的供應(yīng)商與顧客之間的直接溝通,大大減少了零配件的周轉(zhuǎn)時間。
4. 擴(kuò)大市場機(jī)會
企業(yè)通過與潛在的客戶建立網(wǎng)上商務(wù)關(guān)系,可以覆蓋原來難以通過傳統(tǒng)渠道覆蓋的市場,增加企業(yè)的市場機(jī)會。如Dell公司通過網(wǎng)上直銷,有20%的新客戶來自于中小企業(yè),通過與這些企業(yè)的建立企業(yè)間電子商務(wù),大大降低了雙方的交易費(fèi)用,增加了中小企業(yè)客戶網(wǎng)上采購的利益動力。
擴(kuò)展資料
B2B模式
1. 垂直模式
面向制造業(yè)或面向商業(yè)的垂直B2B(Directindustry Vertical B2B)??梢苑譃閮蓚€方向,即上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間形成供貨關(guān)系;生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系。
2. 綜合模式
面向中間交易市場的B2B。這種交易模式是水平B2B,它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所,為企業(yè)的采購方和供應(yīng)方提供了一個交易的機(jī)會。這一類網(wǎng)站自己既不是擁有產(chǎn)品的企業(yè),也不是經(jīng)營商品的商家,它只提供一個平臺,在網(wǎng)上將銷售商和采購商匯集一起,采購商可以在其網(wǎng)上查到銷售商的有關(guān)信息和銷售商品的有關(guān)信息。
3. 自建模式
行業(yè)龍頭企業(yè)自建B2B模式是大型行業(yè)龍頭企業(yè)基于自身的信息化建設(shè)程度,搭建以自身產(chǎn)品供應(yīng)鏈為核心的行業(yè)化電子商務(wù)平臺。行業(yè)龍頭企業(yè)通過自身的電子商務(wù)平臺,串聯(lián)起行業(yè)整條產(chǎn)業(yè)鏈,供應(yīng)鏈上下游企業(yè)通過該平臺實現(xiàn)資訊、溝通、交易。但此類電子商務(wù)平臺過于封閉,缺少產(chǎn)業(yè)鏈的深度整合。