買二手已成為時尚，越來越多的馬來西亞消費者開始購買諸如“前任”“二手”“清倉”“舊貨”等產(chǎn)品。根據(jù)Shopee的市場數(shù)據(jù)，2023年在線消費者購買這類產(chǎn)品的可能性是2020年的3倍。甚至連在Shopee Live上的內(nèi)容也轉(zhuǎn)向了二手消費，在過去三年中，直播賣家記錄的二手產(chǎn)品訂單銷量是新產(chǎn)品的四倍，直播內(nèi)容是新產(chǎn)品的兩倍。同時，Shopee上二手產(chǎn)品的售出數(shù)量也在激增，三年里一共售出了140萬件商品，包括有輕微缺陷的清倉商品以及二手商品。其中，50%是快消品類下的嬰兒和玩具、雜貨和寵物以及健康和美容，27%是二手時裝，17%是生活用品(家居和生活、戶外運動、愛好、游戲和書籍)，其余是電子產(chǎn)品。

Shopee馬來西亞站的營銷主管Kenneth Soh表示，目前平臺上的Z世代購物者每6次搜索，就會有4次在尋找二手或再利用的產(chǎn)品。顯然，馬來西亞用戶的消費行為開始變得更為謹(jǐn)慎，而更具目的性的購物決策將會是未來的一大趨勢。這樣的轉(zhuǎn)變當(dāng)然和整體消費環(huán)境的低迷有關(guān)。由于受到經(jīng)濟衰退和通貨膨脹的影響，許多家庭都選擇在日常開支上“節(jié)流”。

Blackbox-ADNA的去年年底發(fā)布的一份研究顯示，90%受訪的東南亞消費者表示自己為了應(yīng)對飆升的通貨膨脹，在過去半年中削減了開支，而在馬來西亞，這一比例也高達85%。調(diào)查還顯示，電子商務(wù)也遭到了高通脹的沖擊，雖然消費者并未放棄網(wǎng)購，但與2021年相比，去年東南亞消費者在線購物的總體比例下降了9%。當(dāng)消費者的開支逐步收緊，更便宜劃算的二手產(chǎn)品成為首選，也就點燃了二手以及折扣產(chǎn)品消費的熱潮。而這對賣家來說，無疑是個巨大的機會。Shopee官方透露，與去年同期相比，今年2月，熱銷SKU商品數(shù)量增加了15%。這意味著，除了做二手產(chǎn)品會有不錯的銷量之外，現(xiàn)在賣家如果給商品打出折扣，也會比以往更容易清倉，收獲不錯的單量。

東南亞的齋月和開齋節(jié)即將來臨，賣家們要想向更高的單量發(fā)起沖刺，就要及時根據(jù)消費趨勢調(diào)整方向，但同時也要注意，消費者如今對支出的態(tài)度更加謹(jǐn)慎。賣家在平衡好店鋪運營的情況下，還是要盡可能給買家?guī)頋M意的服務(wù)，例如免費退貨及退款在其中就至關(guān)重要。