手機天貓App更新至12.0.0版本,推出了全新的“貓享自營”服務。該服務由官方專業(yè)采購團隊精選全球正品好貨,提供售后無憂的官方客服,并逐步在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)“送貨上門,當/次日到家”(不包括特殊收貨地址)。同時,該項服務將同步啟動“貓享綠色計劃”,從選擇免膠帶快遞盒做起,體驗綠色購物,共建綠色地球。
此外,手機天貓App還推出了“貓享閃購”頻道,該頻道每天10點上線大牌直降好貨,自營正品,限量搶購。除“貓享自營”服務外,本次更新還提供了其他優(yōu)惠購物方式,如貓享閃購頻道。
值得一提的是,阿里巴巴B2C零售事業(yè)群將圍繞大品牌開設天貓自營旗艦店,從3C品類推進,近期會通過手機天貓App改版正式上線,屆時該App將更名為“貓享”。與天貓官方旗艦店相比,貓享自營旗艦店的貨品所屬權屬于平臺,直接向品牌商打款進貨,由平臺直接發(fā)貨給消費者。
貓享項目于2021年底啟動,由FC事業(yè)部總經(jīng)理趙昆(空無)負責。2021年10月,天貓超市和進出口事業(yè)群升級為B2C零售事業(yè)群,F(xiàn)C事業(yè)部由原考拉海購事業(yè)部和原手機天貓事業(yè)部融合而成。
一位阿里人士表示,阿里在自營上探索各種模式是為了提升消費者購物體驗。對于C端用戶,自營業(yè)務改善用戶體驗的關鍵在于物流,保證“送貨上門”、“次日達”等要求。
天貓入駐獨占授權書是指天貓官方在與其他公司合作時,給予對方一定的授權,以便對方在指定的范圍內(nèi)使用天貓平臺的商品和資源。具體如何填寫,可以聯(lián)系天貓官方客服進行咨詢。
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