客友客戶關(guān)系管理系統(tǒng)CFS-CRMS是針對(duì)國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)而研發(fā)的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)，它通過系統(tǒng)管理模塊，對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品推廣、營(yíng)銷、客服、產(chǎn)品等與客戶之間的關(guān)系進(jìn)行管理與控制。CFS-CRM綜合國(guó)外的先進(jìn)企業(yè)管理理念和國(guó)內(nèi)多個(gè)行業(yè)的企業(yè)需求，經(jīng)客友CRM顧問團(tuán)進(jìn)行全方位分析設(shè)計(jì)而成的企業(yè)整體管理流程的解決方案。 實(shí)施CFS-CRM，幫助企業(yè)進(jìn)行一對(duì)一客戶服務(wù)，穩(wěn)定客戶資源，提高客戶服務(wù)質(zhì)量；規(guī)范管理流程，提高工作效率，使企業(yè)決策更加準(zhǔn)確成功。系統(tǒng)還提供了輔助銷售的提醒功能,比如：客戶預(yù)約提醒、客戶生日提醒、合同預(yù)付款提醒等，同時(shí)也支持短信、郵件的提醒。 為了更好的服務(wù)于客戶，客友CRM專為中小企業(yè)開發(fā)的呼叫中心，詳細(xì)靈活的客戶資料管理，與固定電話相連，可實(shí)現(xiàn)來(lái)電彈屏，短信等功能，讓您與客戶溝通更高效。